Transkript: Giuseppe Fiordispina

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00:00 · PING · Armin Schroeder

Herzlich willkommen zu einer neuen Ausgabe von 24 Ping Pong. Nachdem wir letztes Mal mit Simon Altewischer im Innovationsmultiversum von Deloitte unterwegs waren, sehen wir uns heute mal einen Cupra von innen an. Und zwar mit Giuseppe Fiordispina. Ich freue mich mal gucken was wir heute über Giuseppe herausfinden und ob wir ein bisschen was erfahren darüber wie er so seinen Alltag bestreitet. Los geht’s! Guten Morgen Giuseppe. Ich bin heute in Hamburg. Wo starten wir mit dir den Tag? Guten Morgen lieber Armin. Ich freue mich

00:41 · PONG · Giuseppe Fiordispina

total bei deinem Ping Pong mitzumachen und bin ganz gespannt was du heute für Fragen stellst. Wie starte ich meinen Tag? Ich fang heute tatsächlich im Home Office an, habe ganz viele Termine und switche dann mit einem Meeting in die Agentur, aber mehr dazu wahrscheinlich später.

00:57 · PING · Armin Schroeder

Bevor wir uns in deinen Alltag stürzen und gucken was du so den ganzen Tag machst, würde mich interessieren mit wem du das machst. Kannst du uns ein Gefühl dafür geben, wer dich durch den Alltag und das Jobleben begleitet?

01:09 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Natürlich macht das keiner alleine. Ich habe ein ganz tolles Team hinter mir mit etwa 30 sehr jungen, hungrigen, motivierten Menschen die das alles umsetzen, was ich mir so überlege oder was wir an Needs natürlich haben. Und im Speziellen habe ich natürlich Abteilungsleiter, die sich um viele Themen kümmern. Brand Advertising ist eine Säule. Da ist die klassische Kommunikation und das Handelsmarketing beheimatet. Dann haben wir den Strang Brand Experience für uns ein extrem wichtiges Thema, gerade bei Cupra, um die Marke physisch, aber natürlich auch digital im Sinne von Social Media erlebbar zu machen. Und dann haben wir das Thema Media, digitales Marketing und Customer Experience. Also im Großen und Ganzen, ganz viele, viele Menschen um mich herum in Form meines Teams, die mich jeden Tag ja nicht nur unterstützen, sondern das ganze Thema vorantreiben und mindestens genauso motiviert sind wie ich. Und Kundenzentrierte Erlebnisse und Kontaktpunkte zu schaffen. Und natürlich darüber hinaus darf man ja nie vergessen, ganz, ganz viele Agenturpartner, die uns auf dem Weg unterstützen, mit vielen Ideen auf uns zu kommen, mitarbeiten, Business Needs verstehen und diese in Kommunikation übersetzen.

02:25 · PING · Armin Schroeder

Wie schaffst du es, das Dringende von dem Wichtigen zu trennen und beide Themen richtig zu steuern und den Blick zu behalten?

02:35 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Wichtige Themen brauchen aus meiner Sicht eine Routine im Kalender, aber auch in der Regelmäßigkeit, um sie kontinuierlich und konstant im Fokus zu behalten. Und dringende Themen, das ist der flexible und spontane Teil meines Alltags und meines Kalenders, die immer wieder reinkommen, auf die man reagieren muss. Und ja, ich glaube, das macht den Unterschied.

02:59 · PING · Armin Schroeder

Wenn man wie du für eine langfristige Strategie steht, wie sicherst du diese Strategie ab gegen intern und extern und vor allem kurzfristige Einflüsse?

03:09 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Strategien sind nie nur ausschließlich ein Thema von Marketing. Es brauchen Co-Signing von allen Verantwortlichen, vor allem der Geschäftsleitung. Und dann sehe ich mich natürlich ein Stück weit auch als der Gatekeeper von den Strategien und als derjenige, der so ein bisschen wie die Polizei drauf achtet, dass die Strategie kontinuierlich umgesetzt wird bzw. Dinge gemacht werden, die eben, wie man so schön sagt, on strategy sind. Und was auch ganz wichtig ist, und das ist auch vielleicht auch eine kulturelle Thematik, alle Ideen, alle Vorschläge, alle Konzepte gehen einmal durch ein sogenanntes Quality Gate. Also wir prüfen immer direkt am Anfang, ist das, worüber wir gerade sprechen, on strategy oder nicht? Und wenn die Antwort nein ist, dann verwerfen wir die Themen. Und wenn es on strategy ist und wir uns alle darüber einig sind, dass es auf die Strategie einzahlt, dann wird es erst weiter verfolgt.

04:08 · PING · Armin Schroeder

Okay, du bist Wächter der Strategie. Wenn du dich so in deiner Funktion in deinem Bereich siehst, würdest du dich eher als Intendant, als Dirigent oder vielleicht als erste Geige bezeichnen? Also wie definierst du deine Rolle in der Kommunikation von Cupra?

04:33 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Ich glaube, du hast zwangsläufig mehrere Funktionen. Einmal bin ich der Entscheider, dann bin ich natürlich auch mal Sparringpartner oder Ideengeber. Es kommt immer darauf an und ist ja doch das Schöne an dem Job, viele Rollen machen zu dürfen. Aber in erster Linie sehe ich mich natürlich als Teil des Teams und vielleicht ein Stück weit dann hoffentlich oft und eher der Trainer, der am Spielfeldrand steht und versucht, die Spielströme und die Strategien und die richtigen Pässe anzusagen oder vorzugeben und dafür zu sorgen, dass das Spiel gewonnen wird.

05:09 · PING · Armin Schroeder

Okay, wenn du als Trainer am Spielfeld- Rand stehst, wann hat dich das letzte Mal ein Spieler vom Gegenteil dessen überzeugt? Woran du in dem Moment gedacht hast und wie hat die Person das gemacht?

05:22 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Also ich bin relativ meinungsstark, was nicht bedeutet, dass ich mich nicht überzeugen lasse und wie immer gilt, wenn man jemanden überzeugen will, fundierte, starke Argumente. Und wenn angebracht, natürlich kreative Lösungen, die auf die Strategie einzahlen. Stell dir vor, du sprichst mit dem

05:44 · PING · Armin Schroeder

17-jährigen Giuseppe und möchtest ihm einen Ratschlag geben über seine berufliche Zukunft und seinen Karriereweg. Was sagst du ihm? Ja, ich würde ihm sagen, das so genauso

05:58 · PONG · Giuseppe Fiordispina

wiederzumachen wie es passiert ist, auf seinen Bauch zu hören, auf sein Gefühl für Marken zu arbeiten, für die er brennt und die ihn leidenschaftlich quasi packen und mit denen er sich identifizieren kann und vielleicht an der einen oder anderen Stelle ein bisschen entspannter zu sein und darauf zu hoffen bzw. darauf zu vertrauen, dass der Bauch einem schon ziemlich oft genau das Richtige sagt.

06:26 · PING · Armin Schroeder

Dem entnehm ich, dass Geduld nicht deine größte Stärke ist. Was ist denn deine Superkraft? Was ist deine Superkraft an einem Arbeitstag? Was ist deine Superkraft als Kommunikationsleiter? Also in der Tat ist Geduld nicht

06:39 · PONG · Giuseppe Fiordispina

zwangsläufig, meine Stärke um ehrlich zu sein, aber ich glaube meine Superkraft ist Intuition und ein Gefühl für Marke und für Kommunikation und wahrscheinlich auch eine gehörige Portion Leidenschaft für das, was ich tue. Intuition heißt eigentlich gleichzeitig

07:00 · PING · Armin Schroeder

Empathie und wer sehr empathisch ist und emotional dessen Social-Batterien gehen irgendwann mal zu Neige. Wie schaffst du es bei dem Pensum, dass du hast diese Social-Batterien wieder aufzuladen? Wie machst du das? Ja, wie mache ich das? Family, ganz

07:18 · PONG · Giuseppe Fiordispina

wichtig, ich bin ein Familienmensch, ich mag meine Familie, ich liebe die Menschen um mich herum und die mir natürlich auch Liebe geben und sich um mich kümmern und ich um sie. Und die Natur gibt mir ganz viel Kraft. Ich setze mich ja für Tiere in Not ein, gerade für Hunde. Ich habe ein Pferd, also ich bin sehr sehr tier- und naturverbunden und natürlich mache ich sehr regelmäßig Morgens Sport um auch eine mentale Balance zu haben. Also man muss schon was dafür tun um im Einklang zu bleiben. Letzte Frage für den heutigen Tag.

07:55 · PING · Armin Schroeder

OWM-Vorstand. Jurypräsident Effie mit der Liane zusammen. Horizont Marketing-Persönlichkeit des Jahres und und und. Es gibt mit Sicherheit viele Menschen, die gerne einmal einen Tag mit dir verbringen möchten. Gibt es umgekehrt eine Person, mit der du gerne einmal einen Arbeitstag verbringen würdest?

08:14 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Also das ist wirklich eine gute Frage, mit wem ich mal einen Tag verbringen wollen würde. Ich glaube es müsste ein Mix sein aus, ich sage jetzt mal kulturschaffend oder ja kulturschaffend und Herz für Tiere vielleicht. Ich weiß, dass Liam Gallagher seine Hündin aus einem Tierheim gerettet hat und ihr immer noch irgendwie extrem verbunden ist. Deswegen ja ich glaube so jemand wird mich wahrscheinlich inspirieren. Ich bin auch ein großer Fan, muss ich ganz ehrlich sagen, von Meryl Streep, großartige Künstlerin, die auch immer wieder auch soziale Themen und politische Themen aufwirft bzw. sie thematisiert und ihre Popularität und ihre Bühne nutzt, um sich dafür stark zu machen. Und solche Menschen inspirieren mich natürlich auch, müssen nicht zwangsläufig weltbekannte Schauspieler sein, sondern glaube ich auf jeden Fall Menschen, die sich für andere und für die Gesellschaft einsetzen. Lieber Giuseppe, vielen Dank, dass wir

09:08 · PING · Armin Schroeder

dich heute begleiten durften. Hat mir viel Spaß gemacht. Genießt den Abend, lad die Batterien auf und bis sehr bald. Tschüss. Ja es hat mir auch super viel Spaß gemacht

09:17 · PONG · Giuseppe Fiordispina

Danke, dass du meinen Alltag begleitet hast, auch wieder eine neue Erfahrung, finde ich super. Ich wünsche dir einen ganz tollen Abend, eine gute Zeit und bis bald!